FORMAS DE PAGAMENTO:
- BOLETO BANCÁRIO
No boleto, você efetua o pagamento à vista. Imprima o documento e efetue o pagamento em qualquer agência bancária ou pelo internet banking, assim a NEUVYE será notificada e sua compra é liberada em até 24hrs.
A data de vencimento do boleto é sempre 3 (três) dias úteis após o fechamento do pedido. Após esta data, o documento perde a validade e, caso ainda tenha interesse em adquirir o(s) item(ns) do pedido, deverá entrar no site e efetuar a compra novamente.
Não imprimiu seu boleto? Não se preocupe, acesse “Minha conta” no site, vá em "Pedidos" e clique em imprimir boleto.
Não enviamos uma cópia impressa do boleto via Correios.
- PIX
Durante o processo de finalização existem duas maneiras de você realizar o pagamento por meio de PIX:
Pelo computador:
1. Ao escolher o PIX como meio de pagamento, você receberá um QR Code na finalização do pedido;
2. No seu celular, abra o aplicativo do seu banco, vá à opção PIX e escolha o pagamento por QR Code;
3. Use a câmera do seu celular para fazer a leitura do QR Code, confirme os dados do pedido e autorize o pagamento. Pronto!
Pelo smartphone:
1. Ao escolher o PIX como meio de pagamento, você deverá copiar o código PIX Copia e Cola, pelo botão Copiar;
2. Abra o aplicativo do seu banco, vá à opção PIX e escolha o pagamento por PIX Copia e Cola;
3. Cole o código fornecido pela NEUVYE, siga para a próxima etapa, confirme os dados e autorize o pagamento. Pronto!
Em ambas as opções, você receberá, em poucos minutos, um e-mail informando que o seu pedido já está aprovado. Não é necessário o envio de comprovante de pagamento, pois todo processo de aprovação é automático entre a instituição financeira e a NEUVYE.
Importante: Após escolher o método de pagamento PIX, você terá o prazo de 24h para realizar o pagamento do pedido, ao fim deste prazo, tanto o seu pedido quanto o código PIX gerado para esta compra serão cancelados. Caso ainda tenha interesse em adquirir o(s) item(ns) do pedido, deverá entrar no site e efetuar a compra novamente
- CARTÃO DE CRÉDITO
O pagamento via cartão de crédito está sujeito à aprovação da administradora do cartão, assim que o pagamento for confirmado, seu pedido será liberado.
Aceitamos as bandeiras: Visa, Mastercard, American Express, Elo.
Se sua compra não for autorizada pela administradora do cartão de crédito, você receberá um e-mail automático, e caso ainda tenha interesse em adquirir o(s) item(ns) do pedido, deverá entrar no site e efetuar a compra novamente.
Importante: A NEUVYE nunca irá solicitar códigos de confirmação ou código de segurança.